WISSEN. GEDANKEN. NEUE PERSPEKTIVEN.

Wenn du im Automobilvertrieb arbeitest, hast du diesen Satz wahrscheinlich schon unzählige Male gehört: „Ich muss noch einmal darüber nachdenken.“ Für viele Verkäufer ist genau das der Moment, in dem die Unsicherheit beginnt. Das Gespräch lief eigentlich gut. Der Kunde hat sich das Fahrzeug ausführlich angesehen, ist Probe gefahren, hat Fragen gestellt und vielleicht sogar schon über Ausstattung, Farbe oder Finanzierung gesprochen. Alles deutet darauf hin, dass der Abschluss

Nach mehr als 20 Jahren in der Automobilbranche gibt es eine Beobachtung, die sich für mich immer wieder bestätigt. Dabei spielt es keine Rolle, ob ich mit einem neuen Verkäufer, einer erfahrenen Führungskraft oder einem ganzen Management-Team arbeite. Immer wenn sich etwas verändert, laufen die Reaktionen erstaunlich ähnlich ab. Ein Hersteller führt einen neuen Verkaufsprozess ein. Ein digitales Tool kommt hinzu. Die Erwartungen der Kunden verändern sich. Der Markt entwickel

Eine Sache, mit der ich nach dem Umzug nach Dubai nicht gerechnet habe, ist, wie unspektakulär sich Veränderung anfühlen kann. Wenn mich vorher jemand gefragt hätte, hätte ich einen Neuanfang wahrscheinlich anders beschrieben. Größer. Aufregender. Sichtbarer. Ich glaube, ich hatte die Vorstellung, anzukommen und mich sofort verändert zu fühlen – als würde ein neues Land automatisch eine neue Version von einem selbst erschaffen. Die Realität fühlt sich aber viel leiser an. Was